隐私政策
更新日期:2026年7月24日
TTS Media Station 面向 TikTok Shop 及跨境电商卖家提供 AI 商品内容与媒体创作服务。我们重视您的个人信息与创作内容安全,并按照适用法律法规处理相关信息。
一、我们收集的信息
- 账户信息:注册、登录及账户安全所需的手机号、昵称等信息。
- 创作信息:您提交的产品资料、Listing、提示词、参考图片、生成设置与反馈。
- 文件与生成内容:您主动上传的文件、图片,以及使用服务获得的生成结果。
- 支付与积分信息:订单编号、支付状态、充值套餐及普通积分、Agent 积分的消费记录。支付由支付服务方处理,我们原则上仅接收订单编号、支付状态等完成服务所必需的信息。
- 设备与使用信息:为保障账户和服务安全所需的 IP 地址、浏览器类型、访问时间及必要操作记录。
二、信息的使用方式
我们仅在实现明确、合理目的所需的范围内使用信息,包括:
- 创建和维护您的账户,完成身份验证与安全保护;
- 根据您的输入提供图片生成、素材管理及 Agent 内容辅助;
- 处理支付宝订单、积分充值、消费与必要退款;
- 响应咨询、处理服务问题并改进使用体验;
- 防范欺诈、滥用及其他危害平台或用户权益的行为;
- 履行法律法规规定的义务。
三、信息共享与委托处理
为向您提供服务,以下信息可能由承担相应功能的合作服务方在必要范围内处理:
- 短信验证:手机号和验证码发送记录,用于注册、登录及账户安全验证;
- 支付服务:订单编号、支付金额和支付状态,用于支付宝收款、核对订单与积分到账;
- 文件存储:您主动上传的图片、文件及生成结果,用于保存、预览和下载素材;
- AI 内容处理:您提交的提示词、产品资料、参考图片及必要上下文,用于生成图片、整理 Listing 和提供 Agent 辅助。
我们会要求合作服务方仅按约定目的处理信息并采取适当保护措施。部分服务方的处理地点可能因其服务安排而不同;如依法需要单独同意或履行其他手续,我们会另行告知。
您提交的创作内容主要用于完成所请求的服务、处理故障和保障安全。除非另行取得您的授权,我们不会将您的私密创作内容公开展示或用于与本次服务无关的营销。
除取得您的单独同意或法律法规另有规定外,我们不会出售您的个人信息。
四、信息保存与保护
上传文件与生成内容通常保存 7 天,具体以页面提示为准,请及时下载并自行备份。账户和订单信息按照提供服务、解决争议及法律规定所需的期限保存;超过必要期限后,我们将删除或依法匿名化处理。账户注销后,我们会在完成身份核验和法定留存义务后处理相关信息;备份中的残留信息将在备份轮换周期内逐步清理。我们通过访问控制、传输保护及安全审查等措施降低未经授权访问、泄露或丢失的风险。
五、Cookie 与类似技术
我们可能使用 Cookie 或类似技术维持登录状态、记住必要偏好并保障账户安全。您可以通过浏览器设置进行管理,但停用后部分功能可能无法正常使用。
六、您的权利
- 查询、更正或补充您的个人信息;
- 在符合法律规定的情况下请求删除个人信息或注销账户;
- 撤回已作出的授权同意;
- 依法获取您的个人信息副本;
- 获取有关个人信息处理规则的说明。
如需行使上述权利,请通过联系我们页面提交请求。为保障账户安全,我们可能需要核验您的身份,并将在法律规定的期限内答复;如无法满足请求,我们会说明理由,您可通过同一联系渠道提出申诉。
七、未成年人保护
本平台主要面向具有完全民事行为能力的跨境电商经营者,不面向未满18周岁的未成年人提供服务。如发现误收集未成年人个人信息,我们将依法及时处理。
八、政策更新与联系我们
我们可能根据服务变化或法律要求更新本政策,并通过平台页面展示最新版本;涉及重要变化时,我们会以页面提示或其他适当方式通知。如对本政策或个人信息处理有疑问,请前往联系我们页面与我们联系。